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Telefono / WhatsApp: 379 231 1223

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Ti risponderemo appena possibile con tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Modulo online

Puoi inviarci subito una richiesta compilando il modulo online qui sotto.

È l’ideale se vuoi descrivere con calma la tua situazione o chiederci un preventivo per servizi e prodotti.

Dati di contatto diretti

Telefono, email e indirizzo

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Email: yasminstoreservizi@gmail.com

Indirizzo negozio:
VIA FRANCESCO RISMONDO 27
20152 MILANO (MI)

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Modulo di richiesta informazioni

Compila il modulo qui sotto per richiedere informazioni su servizi, prodotti, money transfer, pagamenti, energia e fibra o altri servizi disponibili in negozio. Ti ricontatteremo il prima possibile con una risposta chiara.

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Come scriverci per avere una risposta veloce

Cosa indicare nel tuo messaggio

Per aiutarti al meglio e velocizzare la risposta, nel messaggio ti consigliamo di indicare:

il servizio per cui ci stai contattando (es. money transfer, pagamenti, energia/fibra, smartphone, spedizioni...);
se hai già un codice pratica, un numero di spedizione o un numero di contratto;
se la richiesta è urgente (es. scadenza bolletta, partenza viaggio, problema linea...);
gli orari in cui preferisci essere ricontattato;
eventuali documenti di cui disponi (anche da inviare in un secondo momento via email o WhatsApp).

Suggerimenti rapidi

Per una risposta più veloce:

scrivi sempre nome e cognome;
lascia un recapito telefonico aggiornato;
indica il canale preferito per la risposta (telefono, email o WhatsApp);
riassumi in poche righe il motivo del contatto.

Tempi di risposta e disponibilità

Quando ti rispondiamo

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile.

In genere:

alle chiamate e ai messaggi WhatsApp rispondiamo durante gli orari di apertura del negozio;
alle email e ai moduli di contatto rispondiamo entro 24/48 ore lavorative;
in caso di urgenze indicate chiaramente nel messaggio, diamo la priorità alla tua richiesta.

Per richieste molto specifiche o che richiedono verifiche con i partner (es. energia, corrieri, money transfer), i tempi potrebbero allungarsi leggermente: ti aggiorneremo comunque sullo stato della tua richiesta.

Orari indicativi di risposta

Giorni	Fasce orarie	Note sui tempi di risposta
Lunedì - Venerdì	Indicativamente orari di apertura negozio	Risposta a chiamate e WhatsApp in giornata, email entro 24/48 ore lavorative.
Sabato	Indicativamente orario mattina/pomeriggio	Risposta prioritaria a richieste urgenti, email evase entro il lunedì successivo.
Domenica e festivi	Chiuso	Le richieste ricevute vengono gestite dal primo giorno lavorativo utile.